Postanowienia ogólne

• Program lojalnościowy jest prowadzony pod nazwą “Klub Stałego Klienta” w skrócie KSK na sklepie internetowym military24.pl
• Organizatorem programu jest Military24.pl Janusz Koperski NIP 7431337819, nr REGON 221745453, ul. Litewska 6a, 82-200 Nowa Wieś Malborska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres poczty elektronicznej (e-mail): sklep@military24.pl
• Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 kodeksu cywilnego
• Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres, warunki organizacji oraz uczestnictwa w Klubie Stałego Klienta określone przez Organizatora
• Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady, zakres, warunki organizacji oraz uczestnictwa w Klubie Stałego Klienta

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: 

• Regulaminu Sklepu Military24.pl,
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), 
• Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827), 
• Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Definicje

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
• Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
• Uczestnik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która ma zamiar przystąpić lub przystąpiła do KSK zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
• Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu. Ooznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Organizatora, w którym gromadzone są dane Uczestnika w tym informacje o przyznanych Punktach.
• Regulamin – niniejszy regulamin.
• Regulamin sklepu - Regulamin sklepu military24.pl dostępny pod adresem : https://military24.pl/regulamin-sklepu
• Sklep – sklep internetowy Military24.pl
• Organizator – Military24.pl Janusz Koperski NIP 7431337819, nr REGON 221745453, ul. Litewska 6a, 82-200 Nowa Wieś Malborska, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej
• Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• KSK - program lojalnościowy Klub Stałego Klienta.
• Nagroda - rabat przyznawany Uczestnikowi w zamian za Punkty wydane w trakcie zakupu.

Przystąpienie do Klubu KSK

• Przystąpienie i uczestnictwo w KSK jest dobrowolne i bezpłatne
• W celu przystąpienia do KSK należy zarejestrować Konto za pośrednictwem Formularza Rejestracji.
• W Formularzu Rejestracji należy podać swój adres e-mail i ustawić hasło do Konta.
• Na podany w Formularzu Rejestracji adres e-mail zostanie przesłany link aktywacyjny, który należy kliknąć w celu aktywowania Konta.
• Na Konto można logować się z użyciem hasła i loginu (adresu e-mail) podanych w Formularzu Rejestracji po uprzednim aktywowaniu konta.

Dane osobowe na koncie

• Dane osobowe Uczestnika niezbędne do uczestnictwa w KSK: adres E-mail
• Administratorem danych osobowych jest Organizator.
• Dane osobowe Uczestników uzyskane w związku z organizacją i przeprowadzeniem Klubu Stałego Klienta będą przetwarzane w celach związanych z organizacją oraz obsługą udziału Uczestnika w KSK.
• Dane osobowe Uczestników przetwarzane będą przy zachowaniu zasad opisanych w Polityce Prywatności i zgodnie z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Punkty i nagrody w KSK

• Uczestnikowi przyznawane są punkty za zakupy w Sklepie - 1 punkt za każde pełne 10 zł wartości zamówienia z pominięciem kosztów dostawy
• Nagrodą w KSK jest rabat w wysokości 50 groszy za każdy Punkt wydany przy składaniu zamówienia w Sklepie
• Uczestnik może wykorzystać Punkty w każdym momencie, nie później niż do końca roku, w którym zostały przyznane. Niewykorzystane Punkty są usuwane.
• Przy obliczaniu ilości Punktów koniecznych do pokrycia wartości Zamówienia, wartość zamówienia jest zaokrąglana w górę do pełnej kwoty
• Koszty transportu nie są objęte rabatem za Punkty
• Punkty nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny
• Punkty mogą być użyte lub przyznane, jeżeli Uczestnik jest zalogowany na swoje Konto w trakcie podejmowania czynności w Sklepie
• Jeżeli Uczestnik dokona zwrotu produktu, za zakup którego otrzymał Punkty, to Punkty te zostaną odliczone z jego Konta
• Jeżeli Uczestnik dokona zwrotu produktu, do zakupu którego wykorzystał Punkty, to Punkty nie zostaną zwrócone na jego Konto
• Minimalna wartość zamówienia w którym uczestnik może użyć punktów to 50zł

Reklamacje

• Reklamacje związane z Klubem Stałego Klienta Uczestnik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:sklep@military24.pl
• W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora.
• Rozpatrzenie reklamacji przez Organizatora następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
• Odpowiedź Organizatora w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Uczestnika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Uczestnika sposób.

Postanowienia końcowe

• Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie military24.pl
• Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady Klubu Stałego Klienta, wszelkie materiały promocyjno-reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny.
• Koordynatorem Klubu Stałego Klienta ze strony Organizatora jest Dział Promocji i Marketingu, z którym można kontaktować się pod adresem e-mail: sklep@military24.pl
• Wszelkie spory, wynikłe z partycypacji w KSK, między Organizatorem a Uczestnikiem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny
• Ewentualne spory powstałe pomiędzy Organizatorem, a Uczestnikiem (Klientem) będącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).
• Ewentualne spory powstałe pomiędzy Organizatorem, a Uczestnikiem (Klientem) niebędącym jednocześnie Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Organizatora.
• Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Uczestnik będzie każdorazowo informowany.
• Zmiany dokonane w Regulaminie KSK wiążą Uczestnika, pod warunkiem, że został on prawidłowo poinformowany o tych zmianach i nie wypowiedział uczestnictwa w KSK w terminie 14 dni od dnia powiadomienia go o zmianach wprowadzonych przez Organizatora.
• Niniejszy regulamin obowiązuje od 06.03.2025